目录

第1章 产品简介 1

1.1产品概述 1

1.2功能特点 1

1.3主要参数 2

第2章 硬件连接 3

2.1产品清单 3

2.2产品说明 3

2.2.1尺寸说明 3

2.2.2接口说明 4

第3章功能介绍 6

3.1网络模式 6

3.1.1以太网 6

3.1.2 4G网卡 7

3.2登录管理界面 7

3.2.1 WIFI登录 8

3.2.2以太网登录 9

3.3状态查询功能 10

3.4移动网络功能 10

3.5集中器管理 10

3.5.1集中器设置 11

3.5.2节点管理 12

3.5.3产品管理 14

3.5.4调试日志 15

3.6系统设置 17

3.7服务管理 18

3.8网络管理 18

第4章故障排查 19

4.1电源指示灯不亮 19

4.2使用网线设备无法联网 19

4.3使用4G无法联网 19

4.4网关无法连接服务器 20

4.5忘记网关WiFi密码或登录密码（修改过） 20

第1章 产品简介

1.1 产品概述

智能LoRa网关（以下简称网关）共有4路LoRa通道，其中通道一为控制通道，其他三条通道为传输通道。每个通道相互独立，多通道设计极大拓展了集中器LoRa节点(以下简称节点)容量。网关可以自动节点进行入网操作，入网成功后将分配相应的通道给节点。

用户可以通过网关管理页面查看节点的参数和状态。对LoRa通道参数进行配置，修改服务器参数等。

1.2 功能特点

l 加密传输，多协议支持

l 节点自动入网

l 节点心跳检测

l 支持连接精讯云，支持MQTT协议（不支持SSL）

l 支持Modbus-RTU主机模式

l Web页面查看配置参数

l 提供4G LTE（向下兼容3G，2G）/网线两种上网模式，也可连接集中器WiFi进行参数配置

l 4路远距离LoRa，最大3000米传输距离

1.3 主要参数

第2章 硬件连接

2.1 产品清单

安装设备前请检查设备清单

2.2 产品说明

2.2.1 尺寸说明

下图是产品的尺寸图，如图所示：

图1.网关尺寸

2.2.2 接口说明

下图是网关的接口说明图，如图（表1）所示：

图2.

表1功能说明：

表2指示灯功能说明：

第3章 功能介绍

网关功能选项包括状态查看、移动网络、集中器管理、系统设置、服务管理、网络设置以及退出等功能，如图所示：

图3.功能界面

3.1 网络模式

网关支持4G网卡和以太网两种联网方式，且两种联网方式不能同时使用，具体使用方法如下：

3.1.1 以太网

使用网线连接到网关以太网接口，另一端接到交换机/路由器LAN口。连接网关WiFi进入网络à接口界面，网关默认开启DHCP客户端，如果交换机/路由器开启DHCP服务器网关会自动获取IP地址，如图5所示。如果没有开启DHCP服务器则在WAN一栏点击“修改”协议选择静态地址切换协议，然后填入IP等参数，即可联网。

确认当前集中器是否正常联网可以通过网络à网络诊断菜单栏点击页面“PING”按钮会进行网路诊断，网络正常会显示如下信息：

图4.网络诊断

3.1.2 4G网卡

关机状态下，用手机取卡器等尖锐物体顶住卡槽侧边取卡孔即可取出卡槽，将SIM卡插入卡槽后进行开机，通过移动网络àSIM信息可以查看SIM实时联网的状态，联网信息栏显示联网日志信息。此外用户也可通过指示灯查看4G网卡的信号状态。

3.2 登录管理界面

3.2.1 WIFI登录

使用WIFI登录，操作如下，网关运行后，可以通过手机或笔记本电脑等设备连接WiFi名称为JXCT_xxxx(xxxx为网关的ID号后四位)，浏览器中输入192.168.3.111后跳转到登录页面，输入用户名和密码后可进入管理页面，为了防止用户在使用手机等设备连接集中器wifi时消耗集中器的4G流量，集中器已经对WiFi做了禁止联网限制，如图所示：

图3.手机WIFI界面       图4.登录界面

3.2.2 以太网登录

使用网线登录，操作如下，网关插入网线后会自动获取IP地址（路由器需开启DHCP），通过手机登录网关页面的网络à接口下的WAN口IP，通过与集中器同一局域网的电脑等设备的浏览器中输入此IP地址后即可跳转到登录页面，如图所示：

图5.WAN口IP界面

3.3 状态查询功能

状态查询功能只有查看，无需进行操作。包括网关概况、防火墙、路由表以及实时信息。

（1）“概况”可以查看到网关的系统情况、内存使用情况、网络情况等

（2）“防火墙”只是用于查看网络安全状态

（3）“路由表”查看网络状态设置

（4）“实时信息”可以查看负载情况、流量使用情况、无线状态以及网络连接状态

3.4 移动网络功能

移动网络包括SIM卡信息查询和网络信息。

（1）“SIM卡信息”可以查询到SIM卡的相关信息

（2）“网络信息”用来查询和显示SIM卡状态信息，同时会打印移动网络连接过程中产生的日志信息

3.5 集中器管理

集中器管理包括集中器设置、节点管理、产品管理以及调试日志。

3.5.1 集中器设置

此项功能使用者可进行部分功能的改动。此功能下的又包括服务器设置、基本设置、通道一至通道四，如图所示：

图6.参数管理界面

（1）“服务器设置”设备出厂时已设置好相应的参数，没有特殊需求采用默认配置即可。

u 协议：设置上传到服务器的协议，目前支持TCP Client

u IP地址（TCP Client）：上传到服务器的IP地址，如上传到精讯云采用默认地址即可。

u 端口（TCP Client）：上传到服务器的端口号，如上传到精讯云采用默认端口即可。

u 精讯云透传（TCP Client）：勾选此选项时透过精讯云将集中器数据进行转发，以满足客户需要本地设备对集中器数据进行处理。

u 时控继电器支持：设置为支持LoRa时控继电器版本的协议，此项一般无需修改。

u 鉴权码：勾选精讯云透传时需要填写此选项。

使用者只可以更改“ip和端口”，此项功能的其他参数不能修改；参数设置完成后，点击“保存”按钮会保存相应的配置，点击“保存&应用”按钮会保存相应配置并立即生效。

（2）“基本设置”可以查看网关的相关信息，此项功能出厂时已设置好相应的参数，禁止进行修改。

（3）“通道一至通道四”包含了传输速率和信道信息，此项功能出厂时已设置好相应的参数，禁止进行修改。

3.5.2 节点管理

（1）“节点管理”，节点的添加分为手动添加和自动添加两种方式，默认采用的是自动添加。

手动添加节点：通过手动填入序号、节点ID、版本号、类型、心跳实现添加节点到节点列表，通过该功能实现固定节点序号，方便通过RS485进行设备数据的读取，点击应用和保存后重启生效。

如果需要固定设备的序号，可以通过该功能进行手动添加节点信息，添加节点的序号和ID不应该与已绑定的节点的序号和ID冲突，否则无法正常添加。填写完节点的信息后，点击添加按钮添加节点，添加成功后会在下方节点列表显示该节点信息。

u 序号：给节点分配的序号，用户可以通过RS-485接口的Modbus协议访问节点设备的原始数据，该序号为设备的站地址。

u 节点ID：节点的唯一ID，在产品外壳上有标注长度为12。

u 版本号：表示当前节点的软件版本号，无其他要求用默认数值即可。

u 类型：表示当前节点的类型，需要根据当前节点的类型进行选择。

u 心跳：设备的心跳时间，如果长时间检测到节点没有上传心跳数据，网关会认为该节点已离线。如果节点为传感器类型

u 添加：点击添加按钮添加节点到节点列表。

（2）“节点列表”注册入网后可以通过此页面查看入网的节点信息，点击移除按钮后会删除该节点的所有信息，重启网关后生效，如图所示：

图7.节点列表

u 序号：节点注册的序号。

u 节点ID：节点的唯一ID，长度12。

u 传输通道：表示该节点在四条传输通道的哪一条传输通道上。

u 模式：节点的工作模式，分为实时模式和主动上传模式。

u 数量：表示设备当前的模板数量。

u 模板：显示每个模板的具体数值，该数值与节点类型相对应。

u 心跳：设备的心跳时间，如果长时间检测到节点没有上传心跳数据，网关会认为该节点已离线。

u 状态：设备当前的状态，显示在线或者离线。

u 电压：表示当前设备的电池电压数值。

u Rssi：节点的信号强度，数值越大代表接收信号越强。

u 错误码：节点设备工作过程中产生的错误会以错误码形式显示。

u Device Serect:当网关上传到阿里云平台时，需要节点进行认证，节点认证成功后会显示认证信息，否则显示未认证。

u 移除：移除该节点，重启网关后设置生效。

3.5.3 产品管理

当设备使用Aliyun Link Kit传输协议时，如果用户使用自己的阿里云物联网平台需要配置相应的产品信息，并且需要本公司提供的设备物模型在阿里云平台创建产品和相应的设备，如图所示：

图8.产品管理

（1）“产品添加”根据产品的类型添加对应的类型、ProductKey和ProductScrect，点击添加按钮添加产品，添加成功后可以在下方产品列表中查看产品信息

（2）“产品列表”列出当前所有存储的产品信息，点击移除按钮会移除当前列的产品及其信息。

u 产品：表示当前产品的数据类型，产品类型及其对应的物模型，详细见本公司提供的物模型及产品列表。

u ProductKey：设备认证所需的，在阿里云物联网平台新建产品时会生成该字段。

u ProductSecret：设备认证所需的，在阿里云物联网平台新建产品时会生成该字段。

u 移除：移除当前行产品及其信息。

3.5.4 调试日志

如果用户使用自己的设备接入集中器可以通过该页面查看集中器与节点设备的通信数据，方便用户进行调试，如图所示：

图9.调试日志

数据为以下格式：

LORA集中器接收数据：[时间戳]收发指示:传输通道,数据包长度⬅数据包

LORA集中器发送数据：[时间戳]收发指示:传输通道,数据包长度→数据包

u 调试日志行数：表示当前日志的行数，实时刷新数据，最长为500行，超过500行数据自动清空。

u 时间戳：当前数据包传输的时间格式hh:mm:ss.

u 收发指示：表示当前数据包的传输方向，R代表集中器接收数据包，T代表集中器出的数据包。

u 传输通道：表示当前数据包的LORA传输通道，该通道与集中器设置的通道相对应。

u 数据包长度，表示当前数据包的长度。

u 数据包：当前数据包的内容，十六进制显示，以空格分隔字节。

3.6 系统设置

此项功能包括系统、管理权、系统备份/升级以及重启功能。其中管理权功能暂未开放。

（1）“系统”包括基本设置、日志、语言和界面以及时间同步。其中基本设置可以修改“主机名”和时区；日志查看系统相关信息，出厂设置好默认参数；语言和界面可以修改主题和语言的类型；时间同步出厂设置好参数。参数修改设置完成后，点击“保存&应用”生效设置。

（2）“备份/升级”此项功能操作前需咨询我司技术人员，禁止使用者私自进行操作；同时在进行固件升级过程中，网关切勿断电，否则会损坏网关的核心板，造成网关不能使用。

用户可以通过集中器的备份/升级页面更新集中器的固件，需要注意的是集中器更新固件后节点的所有信息都将删除，所有的节点需要重新上电进行入网。将保留配置去掉勾选，然后选择文件找到集中器的.bin文件然后点击“刷新固件”如下图所示：

图10.刷写固件

固件验证完成之后点击执行刷入固件，大约5分钟左右后刷新页面或者重新输入网址后完成固件的刷新。

图11.固件验证

（3）“重启”此项功能适用于网关重新启动。

3.7 服务管理

此项功能出厂时是设置好默认参数，若要修改用户需在专业人员指导下进行。

3.8 网络管理

此项功能包括接口设置、无线功能、DHCP/DNS、主机名、静态路由、防火墙、诊断功能以及负载均衡等。

（1）“接口设置”可以查看网口的相关配置信息以及网页登录使用的IP地址，出厂设置好相关参数，若要修改，在专业人员指导下进行。

（2）“无线”可以修改WIFI名称和密码，以及查看连接此WIFI的设备。

（3）“诊断功能”用于判断网络是否正常

（4）“负载均衡”可以查看接口状态和日志

第4章 故障排查

4.1 电源指示灯不亮

n 电源没有插好：请检查后重新插好。

n 电源损坏：请联系售后，更换电源。

4.2 使用网线设备无法联网

n 网络异常：请先测试与网关在同一局域网的设备是否能够正常联网。

n 网线损坏：更换网线

n 网线口插接不良：仔细检查，确保插接正常

n 交换机/路由器没有开启DHCP：开启DHCP或者使用静态IP，详细方法见“联网模式”。

4.3 使用4G无法联网

n SIM接触不良：检查SIM重新插入。

n SIM卡欠费：请充值重启设备后重试。

n 没有信号：清检查天线是否连接正常

4.4 网关无法连接服务器

n IP或端口号填写错误：请检查后重新填入。

n 网络出错：见上方联网故障。

4.5 忘记网关WiFi密码或登录密码（修改过）

恢复出厂设置：请长长按网关“RESET”5 – 30秒，设备将恢复出厂设置，恢复期间请勿断电。